Горячая линия работает по единому многоканальному телефонному номеру 8-800-444-62-64. Режим работы: с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.00, в субботу - с 9.00 до 13.00.

При обращении автоинформатор оповещает граждан о возможности получения информации непосредственно от специалистов региональных министерств с указанием номеров телефонов по следующим вопросам:

о симптомах коронавируса, оказания медпомощи, тестировании на наличие коронавируса: 8 (845-2) 41-13-37 (режим работы - ежедневно с 9.00 до 17.00), 8 (845-2) 79-93-12, 8 (845-2) 79-93-13 (режим работы - круглосуточно);

оплаты труда работникам здравоохранения, в том числе оказывающим помощь пациентам с COVID-19: 8 (845-2) 39-18-24, 8 (845-2) 67- 07- 02 (режим работы - с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.00, обед - с 13.00 до 13.48);

соблюдения санитарно-эпидемиологического режима:
8-800-100-18-58 (режим работы - ежедневно с 9.00 до 18.00); социального обеспечения - 8 (845-2) 65-39-22 (режим работы - с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.00, обед - с 13.00 до 14.00);

по вопросам труда и занятости: 8 (845-2) 39-00-31,
8 (845-2) 24-59-91 (режим работы - с понедельника по пятницу с 9.00 до 15.00);

по вопросам господдержки малого и среднего предпринимательства: 8 (845-2) 26-45-70,
8 (845-2) 26-45-50 (режим работы - с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.00, обед - с 13.00 до 14.00).

После прослушивания голосового меню гражданина соединяют с оператором.