В министерстве труда и социальной защиты Саратовской области продолжается работа телефонов горячих линий по оказанию социальной помощи жителям. В период с 25 марта по 31 июля специалистам поступило 13 816 обращений по вопросам оказания социальной поддержки и защиты трудовых прав в условиях распространения коронавирусной инфекции.

Большинство вопросов касалось условий назначения детских пособий, в том числе пособий на детей в возрасте от 3-х до 7-ми лет, а также порядка назначения и выплаты пособий по безработице.

Пожилые граждане, семьи с детьми и инвалиды могут обратиться за получением необходимой помощи на дому. Более 3,4 тысячи обратившихся получили услуги социальных работников по доставке продуктов, лекарств, средств гигиены, оплате услуг ЖКХ.

Обращения граждан на горячие линии учреждений социальной поддержки принимаются в рабочие дни с 9.00 до 18.00 (по пятницам – с 9.00 до 17.00). На горячие линии центров занятости населения приём обращений осуществляется в рабочие дни с 8.00 до 17.00 (по пятницам – с 8.00 до 16.00). Номера телефонов указаны на сайте министерства труда и социальной защиты в разделе «Социальная помощь при коронавирусе».